Михаил Развожаев: снова разбирали проблему «бюрократического футбола»

Я уже обращал внимание своих сотрудников на качество ответов, которые наши департаменты предоставляют в социальных сетях. К сожалению, не все руководители органов исполнительной власти понимают, что если люди обращаются с проблемами, то их нужно решать и делать это максимально оперативно. Особенно это касается случаев, когда такие обращения связаны с возможным риском для здоровья людей.

Если по объективным причинам устранить проблему в ближайшее время невозможно, то это тоже нужно объяснить. Ответ должен быть чётким и понятным. Заниматься формальными отписками и бюрократией — неприемлемо.

Если такие случаи будут повторяться, ответственные лица понесут наказание, вплоть до увольнения. — говорится в сообщении губернатора Севастополя.