В Севастополе контакт-центр соцзащиты принял больше 8000 обращений

В едином контакт-центре соцзащиты жители Севастополя могут получить консультации по всем вопросам социальной поддержки. С начала текущего года центр уже принял более восьми тысяч обращений.

Как пояснили в пресс-службе правительства Севастополя, запрос сначала обрабатывает виртуальный помощник, далее звонок переводится на операторов Социального фонда или специалистов по социальной работе.

Чаще всего севастопольцы обращаются по поводу социальной карты ЕГКС, оформлению выплат и льгот.

Звонки принимаются по следующему бесплатному номеру: 8 (800) 100-00-01.

• понедельник – четверг – с 9:00 до 18:00; 
• пятница – с 9:00 до 16:45.