Севастопольцы стали реже получать звонки от мошенников

Как работает система «Антифрод»

- Юрий Андреевич, в средствах массовой информации недавно прошла информация, что в России снизилось количество жертв телефонных и виртуальных мошенников. С чем это связано? И укладывается ли Севастополь в общероссийскую статистику?

Да, действительно, это так. Мы наблюдаем снижение практически на 30% телефонных звонков, которые поступают от злоумышленников. Связано это в первую очередь с совершенствованием правовой базы, работой так называемой системы «Антифрод», в которую входят как банковский сектор, операторы сотовой связи, МВД, ФСБ и так далее. Они уже до автоматизма довели все механизмы, которые способствуют непропуску телефонных звонков до конечного абонента, что, конечно, положительно очень сказывается на состоянии криминогенной обстановки на территории Российской Федерации. Что касается Севастополя, мы также наблюдаем снижение, снижение больше чем на 20% самих телефонных звонков.

Наиболее распространённые схемы мошенничества

Какие виды мошенничества наиболее актуальны для нашего города сегодня? Ведь злоумышленники постоянно изобретают новые способы отъёма денег. В то же время и работают классические схемы, например, ваш родственник попал в ДТП.

Вы знаете, наоборот, мы наблюдаем, что вот категория «Ваш родственник» попал в ДТП сейчас практически сошла на нет. Но также тенденция наблюдается, как звонят под предлогом сотрудников банковских, банковских работников, под предлогом взлома Госуслуг. То есть вот-вот эти два вектора, самые вот основные, которые сейчас вот атакуют наш город. А что касается родственник попал в ДТП, мы уже вот месяца три не наблюдаем регистрации таких сообщений.

- Ну, кроме банковских служащих, мошенники часто ещё представлялись относительно недавно сотрудниками правоохранительных органов…

Телефонное мошенничество, оно не одно, не одновекторное. То есть это несколько направлений атак на потерпевшего. И под предлогом звонка от имени сотрудника банка, следующий звонок будет поступать от сотрудника органов внутренних дел, либо там другого силового ведомства, чтобы запугать жертву о том, что она по ранее совершённому телефонному звонку совершила те или иные якобы мошеннические действия.

Как распознать мошенника и не стать жертвой

- А как понять, что вас обманывают? Как остановить этот разговор? Ведь не все не берут трубки с незнакомых номеров.

Не брать трубку с незнакомых номеров. Всё довольно просто. Ни сотрудники банка, ни сотрудники силовых ведомств никогда не будут Вас склонять к действиям, которые нацелены на то, чтобы Вы пошли, отдали свои деньги, перевели, передали кому-то другому якобы на безопасный счёт, перевели на резервный счёт Центрального Банка. Надо просто запомнить два основных, так называемых триггера, что, если звонит сотрудник банка, и только речь зашла про деньги, кладите трубку. Если звонит якобы сотрудник силовых ведомств, просит Вас пойти куда-то, сделать что-то, аналогично: кладите трубку, и всё будет хорошо.

- То есть иногда мошенники не просто пытаются вытянуть деньги, но и именно склонить жертву к совершению преступления.

Да, совершенно верно. Если они видят, что жертва внушаема, если жертва готова на так называемое сотрудничество, к которому они склоняют, то помимо того, что они жертвы, отдают свои деньги, злоумышленники нацеливают их на совершение других противоправных действий. Так сказать, третьи, третьи руки.

Возврат похищенных денег

- А насколько вообще сложно расследовать подобные преступления и насколько велик шанс вернуть деньги пострадавшим?

Банковский сектор уже настолько усовершенствован в плане заморозки денежных средств. То есть у них есть свои алгоритмы, по которым можно заморозить те деньги, которые потерпевший перевёл. Главное, чем быстрее Вы поймёте о том, что Вас обманули, тем быстрее надо обратиться на горячую линию банка. И тем больше шансов, что банк заморозит эти деньги вне зависимости от того, были ли они переведены уже на другие счета. То есть банк видит, куда раскиданы эти деньги. Бывает, что сумма одна заходит на один счёт, и оттуда уже злоумышленники раскидывают на много, на несколько других. Банки это отслеживают, банки это видят и при сообщении от потерпевшего, что эта операция была совершена без его согласия, банк блокирует эти все переводы до 48 часов, и после этого необходимо обратиться в органы внутренних дел, чтоб уже мы по нашей линии направили соответствующие запросы для того, чтобы эти денежные средства были заморожены и далее, чтобы потом можно было их вернуть потерпевшему.

Такая практика есть, она работает. В принципе, ничего сложного. Главное просто вовремя осознать, что Вас обманули, и обратиться в первую очередь в сам банк, на горячую линию.

- В Севастополе есть положительные примеры, что удавалось вернуть похищенное?

- Конечно, конечно, да.

- А вообще много денег потеряли севастопольцы от действий мошенников?

- По итогам девяти месяцев сумма, да, довольно-таки внушительная, но она на порядок меньше, чем была в прошлые годы. То есть это и заслуга наших жителей, потому что очень много мы замечаем, что люди обращаются к нам, просто, что вот мне позвонили, я не ответил, либо там положил трубку, просто нам для сведения сообщают. То есть люди уже начинают понимать саму схему, но, к сожалению, не все.

Мошенничество с криптовалютой

- Мы в основном поговорили о классических схемах, а вот появляются какие-то экзотические новые?

- Есть, это случаи более такие единичные. У нас сейчас фиксируются случаи кражи криптовалюты, но с использованием вредоносного программного обеспечения. То есть люди в интернет-пространстве интересуются криптовалютой, а интернет он же всё помнит, всё видит, и, соответственно, злоумышленники пользуются этими алгоритмами, они вычисляют тех людей, которые интересуются криптовалютой, и под предлогом какой-нибудь рекламной. Например, на сервис электронной почты отправить ссылку с информацией для ознакомления. А в ссылке уже запрограммирован вредоносный код, который осуществляет кражу самой криптовалюты на подконтрольные мошенникам счета. Такие вот случаи сейчас в последнее время начали фиксировать.

Мошенничество в приложении «MAX»

- А вот в связи с тем, что большинство, наверное, сейчас жителей города пользуются национальным мессенджером, иностранные мессенджеры не работают, наверное, меньше стало вот именно вредоносного программного обеспечения, которое раньше приходило через эти ресурсы.

- Да, меньше. Через национальный мессенджер в первое время пытались это тоже злоумышленники пробовать делать, иногда у них это получалось, но только из-за того, что это наш полностью российский продукт. Разработчики этого продукта могут вносить те или иные изменения в код. И сейчас практически вредоносное программное обеспечение через наш мессенджеры уже практически сошло на нет. То есть те взломы аккаунтов, которые происходят, они, к сожалению, происходят по вине самих потерпевших. Они передают код доступа, чтобы перепривязать номер.

Профилактика мошенничества в Севастополе

- В Севастополе какую профилактическую работу проводят сотрудники полиции в отношении вот этих мошенничеств?

- Ну, это наше тоже одно из основных направлений деятельности. Мы работаем практически со всеми слоями населения и возрастными группами. Ходим с лекциями в образовательные учреждения, ходим с лекциями в трудовые коллективы, показываем слайды, показываем ту информацию, которая поможет нашим жителям избежать быть обманутыми злоумышленниками. То есть мы охватываем большой круг аудитории в летний период. Мы запускали проект оповещения в торговых центрах, на рынках, на пляжах. В следующем году планируем это сделать опять, и это даёт свои результаты.

- Ну, в группе риска в основном пожилые люди?

- Большой диапазон, нельзя выделить определённую категорию граждан. Приходят потерпевшие, как и восемнадцатилетние, так и бабушка у нас была, которая решила тоже инвестировать в криптовалюту.

- По-вашему личному мнению, как Вы считаете, можно вообще эту беду последних лет как-то свести полностью к минимуму?

- Как и любую преступность, к сожалению, свести к минимуму это нельзя. Можно с этим бороться путём профилактики, ну, задержания, соответственно, подозреваемых лиц. Самое главное — это. Людей призываю точнее, наших жителей, гостей города не терять бдительности, самое главное. То есть чем больше мы будем критично воспринимать ту информацию, которую нам пытаются навязать, тем больше шансов того, что всё будет хорошо.