В соцсети губернатор Севастополя получил за 2 месяца 800 сообщений

Более 3000 человек сегодня состоят в группе "На связи губернатор Севастополя" в социальной сети ВКонтакте. Свыше 20000 пользователей просматривало сообщения и давало комментарии. Об этом сегодня сообщил директор департамента общественных коммуникаций города Севастополя Глеб Шагун. Он подвел промежуточный итог работы группы.

"В обсуждениях создана тема "Сообщения губернатору", в которой обработка сообщений осуществляется через систему инцидент-менеджмент,  срок рассмотрения таких обращений составляет 24 часа. На текущий момент в обсуждении более 800 сообщений, включая ответы органов власти. И предложенные новости, которые рассматриваются в ручном режиме, прорабатываются профильными органами исполнительной или местной власти. В случае необходимости подключаются профильные заместители губернатора или сам губернатор", - пояснил Шагун.

Срок рассмотрения таких сообщений может превышать 24 часа. На сегодня рассмотрено более 300 обращений.

Шагун отметил, что группа была создана 15 апреля 2019 года как еще одно средство обратной связи,  чтобы у севастопольцев была возможность в свободной форме рассказать о том, что их волнует, чему, на их взгляд, необходимо уделить особое внимание, и оперативно получить ответ или разъяснение. Уже в первую неделю работы группа показала высокую востребованность такой формы общения. На нее подписались 1500 человек.

 Вести ФМ – Севастополь