В Севастополе ветерану, обманутому лжеэнергетиками, пересчитали задолженность
Ветеран Великой Отечественной войны стал жертвой мошенников. Лжеэнергетики заменили пенсионеру счетчик. И он переплатил не только за новый прибор, но и за коммунальные услуги. Попавшись на уловку мошенников, ветеран задолжал крупную сумму «Севэнергосбыту».
12 тысяч рублей для ветерана Евгения Денисова — сумма не маленькая. Суд взыскал её в пользу «Севэнергосбыта» за три месяца. Хотя, пенсионер исправно платил по счетам. Но и долг образовался неслучайно. Причина — замена счетчика и снятие пломб. С энергокомпанией такое вмешательство согласовано не было.
«Замечаний каких-то по невыписке счета нет, то есть вся оплата производилась в соответствии с показаниями счетчика, выписанной квитанции с расчетами и оплата производилась в срок», — говорит ветеран ВОВ Евгений Денисов.
Новый счетчик ветерану установили мошенники. Заявили, что украинские приборы, якобы, необходимо поменять на российские. Обман пенсионер распознал не сразу. В подобной ситуации оказались десятки пожилых севастопольцев. Многие обратились к уполномоченному по правам человека.
«Готовится рабочая встреча по, как мы считаем, обманутым 1,5 тысячам гражданам Севастополя, пожилым и этот случай — явное тому подтверждение, поскольку это не просто пожилой человек, а ветеран, заслуженный человек, которому 91 год», — сообщил уполномоченный по правам человека в Севастополе Павел Буцай.
И хотя, Евгений Денисович сам подал заявление в «Севэнергосбыт», чтобы ввели в эксплуатацию и опломбировали новый прибор, пенсионеру все равно сделали перерасчет — уже по нормативу. Поскольку, по закону, снимать пломбу может только специалист компании. Первоначально сумма вышла — 90 тысяч. Чтобы снизить её с учетом местного тарифа, энергетики обратились в Минстрой России. Согласования заняли несколько месяцев.
«С нашей стороны, учитывая социальное положение потребителя, принимались все меры, чтобы избежать применения положения пунктов о несанкционированном вмешательстве в работу прибороучета, но с учетом полученных разъяснений и учитывая все обстоятельства, нам удалось понизить эту сумму максимум до 12 тысяч», — пояснил начальник отдела по работе с бытовыми потребителями «Севэнергосбыта» Анатолий Шевченко.
Больше ветерану ничем помочь не могут. Действует компания строго по закону. Чтобы не попасть в похожую ситуацию, энергетики советуют потребителям быть более внимательными. Специалисты компании, в отличие от мошенников, деньги наличными не берут и не предлагают заключить договор на оказание услуг прямо в квартире.
Анастасия Репикова, Виталий Козловский
Ветеран Великой Отечественной войны стал жертвой мошенников. Лжеэнергетики заменили пенсионеру счетчик. И он переплатил не только за новый прибор, но и за коммунальные услуги. Попавшись на уловку мошенников, ветеран задолжал крупную сумму «Севэнергосбыту».
12 тысяч рублей для ветерана Евгения Денисова — сумма не маленькая. Суд взыскал её в пользу «Севэнергосбыта» за три месяца. Хотя, пенсионер исправно платил по счетам. Но и долг образовался неслучайно. Причина — замена счетчика и снятие пломб. С энергокомпанией такое вмешательство согласовано не было.
«Замечаний каких-то по невыписке счета нет, то есть вся оплата производилась в соответствии с показаниями счетчика, выписанной квитанции с расчетами и оплата производилась в срок», — говорит ветеран ВОВ Евгений Денисов.
Новый счетчик ветерану установили мошенники. Заявили, что украинские приборы, якобы, необходимо поменять на российские. Обман пенсионер распознал не сразу. В подобной ситуации оказались десятки пожилых севастопольцев. Многие обратились к уполномоченному по правам человека.
«Готовится рабочая встреча по, как мы считаем, обманутым 1,5 тысячам гражданам Севастополя, пожилым и этот случай — явное тому подтверждение, поскольку это не просто пожилой человек, а ветеран, заслуженный человек, которому 91 год», — сообщил уполномоченный по правам человека в Севастополе Павел Буцай.
И хотя, Евгений Денисович сам подал заявление в «Севэнергосбыт», чтобы ввели в эксплуатацию и опломбировали новый прибор, пенсионеру все равно сделали перерасчет — уже по нормативу. Поскольку, по закону, снимать пломбу может только специалист компании. Первоначально сумма вышла — 90 тысяч. Чтобы снизить её с учетом местного тарифа, энергетики обратились в Минстрой России. Согласования заняли несколько месяцев.
«С нашей стороны, учитывая социальное положение потребителя, принимались все меры, чтобы избежать применения положения пунктов о несанкционированном вмешательстве в работу прибороучета, но с учетом полученных разъяснений и учитывая все обстоятельства, нам удалось понизить эту сумму максимум до 12 тысяч», — пояснил начальник отдела по работе с бытовыми потребителями «Севэнергосбыта» Анатолий Шевченко.
Больше ветерану ничем помочь не могут. Действует компания строго по закону. Чтобы не попасть в похожую ситуацию, энергетики советуют потребителям быть более внимательными. Специалисты компании, в отличие от мошенников, деньги наличными не берут и не предлагают заключить договор на оказание услуг прямо в квартире.
Анастасия Репикова, Виталий Козловский
