Развожаев потребовал от севастопольских чиновников завести аккаунты в соцсетях

Губернатор Севастополя Михаил Развожаев потребовал от руководителей ведомств повысить качество работы с обращениями. Он поручил завести личные аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Instagram всем руководителям органов власти.

Межведомственный центр компетенций при администрации президента обновил критерии оценки работы органов власти в интернете, в том числе в социальных сетях. В феврале этого года Севастополь оказался в «красной зоне». Данную тему обсуждали сегодня на заседании правительства города.

Структуры часто долго не могут решить, кто все-таки будет решать проблему. Другие — в ответ на электронное обращение присылают ответ по почте в печатном виде. И такое отношение часто становится причиной эмоциональных комментариев в интернет-аккаунтах губернатора.

«Я работаю пожарным круглыми сутками, диспетчером, хотя это ваша работа, — говорит губернатор Севастополя Михаил Развожаев, — понятно, что не все вопросы можно решить мгновенно. Но корректные ответы и объяснения человека нормального в 99% случаев устраивают, а игнорирование, вранье и хамство, конечно же, нет. И, вместо того, чтобы заниматься вопросами стратегического планирования, губернатор и замы губернаторов бегают и тушат пожары».

Подобный анализ ответов горожанам теперь будут проводить регулярно, добавил губернатор. А органы власти, которые еще не сделали этого, должны будут завести минимум две страницы: в социальных сетях «ВКонтакте» и «Instagram». Активность в личных аккаунтах придется повысить и руководителям департаментов.