Купили билет на катер или паром, но рейд закрыли
Вы купили билет на катер или паром, но рейс отменили? В таком случае вы можете вернуть деньги за билет или воспользоваться им для проезда на компенсационном автобусе.
Важно помнить, что билеты действительны только в автобусах ГУП «Севэлектроавтотранс».
Если рейд перекрыт, на площади Нахимова и Захарова будут работать компенсационные автобусы всех городских перевозчиков. У ГУП «Севэлектроавтотранс» — большие белые автобусы (смотрите фото). Также вы можете спросить о возврате денег у контролёров, которые в такие моменты находятся на площадях.
Где я могу получить возврат денег?
Если вы решили вернуть деньги, обратитесь в ГУП «Севэлектроавтотранс», который находится по адресу: улица Льва Толстого, 51. Необходимо прийти в течение 10 дней с документами, удостоверяющими личность, и нереализованным билетом.
Напоминаем, что билеты на катер или паром действительны в течение суток.
