Российские банки стремятся «торговать счастьем»

Международные площадки стремятся к полному контролю над транзакцией, а появление у маркетплейсов собственных банковских лицензий неизбежно ведёт к столкновению с классическими игроками. Недавно банк ВТБ заключил партнёрство с «Вайлдберис», которое поможет изменить старый поход к ведению дел с маркетплейсами.

На Петербургском международном экономическом форуме 2026 года первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов обозначил стратегический разрыв между банками и маркетплейсами. По его словам, маркетплейсы уже стали «торговцами счастьем», тогда как банки пока остаются лишь «торговцами деньгами».

«Если сравнивать классические банки с маркетплейсами, то маркетплейс находится ближе в иерархии торговли человеческим счастьем, чем банк. И всё потенциальное противоречие, этот курс на столкновение, заложен не в программы лояльности, техники, скидки, а в глубинное противоречие: маркетплейсы — уже торговцы счастьем, а банки пока торговцы деньгами. А в деньгах счастья, как говорится, нет. Если посмотреть на стратегии классических банков, то понимаешь, что находящийся внутри человек чётко распознаёт, что там есть крик отчаяния: мы тоже, как классические банки, хотим торговать счастьем, хотели бы сделать этот скачок», — объяснил Дмитрий Пьянов.