Как сотрудники МФЦ помогают бойцам СВО и их семьям
Сотрудники многофункционального центра Севастополя провели выездной приём в фонде «Защитники Отечества». Задача специалистов: консультация ветеранов специальной военной операции и членов их семей. Как налажено взаимодействие между МФЦ и фондом и какие вопросы помогают решить, рассказал Алексей Шкуратов.
Для чего проводят такие выездные приёмы?
С 2023 года специалисты МФЦ активно сотрудничают с фондом «Защитники Отечества». Выездные приёмы проводят на регулярной основе. Во-первых это удобно и для ветеранов специальной военной операции, и членов их семей. Ведь, можно получить консультацию специалистов по оформлению положенных им льгот и услуг недалеко от дома, не посещая при этом офис многофункционального центра. Во-вторых, фонд «Защитники Отечества» призван работать только с участниками спецоперации и их родными. И здесь можно решить вопросы без посторонних.
За какими услугами чаще всего обращаются ветераны?
Специалисты МФЦ помогают военнослужащим и их семьям с оформлением справок об участии в спецоперации, назначением пособий — ежемесячных и единовременных, в том числе для детей и беременных жен. Многие обращаются за компенсациями на оплату жилья и коммунальных услуг, за льготным проездом, а также за направлениями на медицинскую реабилитацию и санаторно-курортное лечение. С момента запуска проекта сотрудничеству МФЦ и фондом «Защитники Отечества» было принято без малого две тысячи заявлений на оказание государственных услуг, выдано больше 500 документов и проведено свыше полутора сотен консультаций.
Как часто сотрудники центра проводят приёмы на выезде?
Выездные приёмы МФЦ Севастополя проводит дважды в неделю. По вторникам и четвергам с 9 до 16 часов в фонде «Защитники Отечества» на ул. Карантинной, 45. Записаться на приём участникам, ветеранам спецоперации и членам их семей можно через социального координатора фонда. А также можно посетить стационарный офис многофункционального центра. Получить услугу можно также по предварительной записи.
С начала 2026 года специалисты МФЦ провели 48 выездов в фонд «Защитники Отечества», приняли почти 300 заявлений и оформили больше 130 государственных услуг. Та что такие приёмы очень даже востребованы.
