В центре Севастополя представили офис нового формата
Комфорт, современное оформление и правильная организация пространства — все это часть нового стандарта качества для предоставления банковских услуг. Этим требованиям после реконструкции начало отвечать отделение банка ВТБ «Суворовский». Как здесь сочетают цифровые сервисы, скорость и четкость в обслуживании, смотрите далее
Здесь около 240 квадратных метров и каждый из них продуман. Переговорные, места ожидания, зона с банкоматами. Для клиентов обновленный офис означает возможность получить персональную консультацию по различным финансовым вопросам, быстро и качественно решить их при необходимости.
В офисе работают 12 человек, они обслуживают как физических, так и юридических лиц. Подход нужно найти к каждому.
Задача — создать максимально комфортные условия как для клиентов, так и для сотрудников, при этом обслуживание происходит быстро и качественно по всем возможным банковским услугам, а вместе с этим улучшаются и цифровые сервисы.
Жители нашего города активно пользуются услугами банка ВТБ. Он также является партнером правительства Севастополя и, что важно, всегда готов прийти на помощь, в том числе в экстренных ситуациях.
Каждый офис банка ВТБ в Севастополе со своей изюминкой, например здесь на фасаде клиентов встречает мурал, а расположение в историческом центре города добавляет определенного шарма. Всего в Севастополе 29 офисов. все они в течение двух лет будут реконструированы и перейдут на новый стандарт качества.
Анастасия Нестерова, Денис Нестеров, Никита Фролов. Вести Севастополь
