В Севастополе продолжается аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков. По закону, все представители туристической отрасли, которые проводят экскурсии, должны сдать государственный квалификационный экзамен до 1 марта 2025 года. Готовы ли севастопольцы к проверке своих профессиональных знаний и навыков, узнала Полина Галушко.
Высокий сезон позади, но услуги экскурсоводов в Севастополе и Крыму востребованы круглый год. Значительная часть туристов — местные жители: те, кто хочет сменить обстановку, интересно провести время или просто узнать что-то новое. Нина Патрушева уже не в первый раз отправляется в путешествие со знакомым экскурсоводом.
Нина Патрушева, участница туристической группы: «С Анжеликой очень интересно, очень много таких исторических фактов, о которых мы даже и не знали, хотя мы сами в Крыму живем столько лет. Получается, очень познавательные экскурсии. Она и пошутить может весело, и на экскурсии как-то подбираются люди всегда доброжелательные и любознательные».
Анжелика Лапко, экскурсовод с 20-летним стажем, прошла обязательную аттестацию одной из первых в городе. Она уверена: для профессионалов своего дела нововведение — лишь дополнительная возможность подтвердить свои компетенции.
Анжелика Лапко, экскурсовод, организатор туров по Крыму: «Любители заработать на сезоне, а сезон короткий, их всегда было много. Но не всегда человек владеет грамотной речью, не всегда подача информации у него правильная, по методике экскурсионного дела, как нас учили. Поэтому, конечно, для людей это всё важно. И турист сейчас очень грамотный тоже, он разбирается, а где так — книжечку прочитал и просто куда-то повез».
Квалификационный экзамен для экскурсоводов состоит из двух частей: теста из 30 вопросов и устной презентации.
Юлия Качан, начальник отдела развития туристских ресурсов и информационного сопровождения Управления туризма города Севастополя: «В части тестирования нужно обладать знаниями истории, культуры и этики, географии, нормативно-правовых основ и основ экскурсоведения. Практическая часть состоит из вопроса, где ты как экскурсовод должен описать какой-либо объект показа города Севастополя или рассказать часть туристического маршрута, который данный экскурсовод представляет».
Аттестационная комиссия оценивает не только знания кандидата, но и методику и форму преподнесения информации.
Алла Варюхина, член аттестационной комиссии Управления туризма города Севастополя: «Экскурсовод — это универсал и профессионал своего дела. Он должен знать и переключиться: не только показать свои знания, что немаловажно, но и найти контакт с аудиторией, притом с аудиторией разной».
По данным Управления туризма Севастополя, аттестацию уже прошли около половины специалистов отрасли региона. Если не получилось получить квалификационный документ с первого раза, через месяц претендента приглашают на пересдачу. Главное — успеть до весны следующего года.
Юлия Качан, начальник отдела развития туристских ресурсов и информационного сопровождения Управления туризма города Севастополя: «И чувствовать себя самому уверенно, потому что у нас начнётся контрольно-надзорная деятельность после 1 марта, когда уже начнут вводиться штрафы за то, что у тебя отсутствует бейдж, будут проверки. И, конечно, человеку самому будет спокойно, когда к нему кто-то подошёл и спросил: «А Вы кто?» А он покажет этот бейдж и говорит: «Я экскурсовод, я представляю город Севастополь».
Полина Галушко, Наталья Бабкевич, Анастасия Пипенко, «Вести Севастополь».
Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
